|
Garanti
|
Det här gäller som garanti
Observera att garantin endast gäller för
fabrikationsfel som uppkommer vid normal användning av batteriet.
Skötselanvisningar på batteriets sida skall följas. Exempelvis
gäller inte garantin om batteriet har stått urladdat utan
underhållsladdning och sulfaterat eller har använts där vi inte har
rekommenderat det, utifrån vad som står i våra
rekommendationstabeller.
Alla startbatterier som vi levererar har en
garanti på två år. Detta gäller även för lastbilsbatterier.
Garantin för batterier till taxi och skogsmaskiner gäller i ett år.
Ett års garanti från inköpsdatum gäller för övriga batterier och
tillbehör.
Garantin omfattar inte:
- Kostnader för montering/demontering av
batteri.
- Resekostnader.
- Kostnader för reparation på verkstad.
- Eventuella följdkostnader.
Returhantering och
reklamationer
Vid retur av gods som kund anser vara felaktigt:
-
Alla returer som inte har ett returnummer
klassas som att avsändaren (kunden) betalar frakten åt bägge håll
(tur och retur).
-
Vid returer där gods inte är felaktigt,
debiteras kunden i efterskott för frakten hit och tillbaka.
-
Vi betalar frakten på gods som är godkänd
reklamation, både hit och tillbaka.
-
Kunden skall få svar på åtgärd, tid och
eventuella kostnader för garantin/returgodset 7 dagar från
mottagandet.
Reklamation vid ankomst av gods
hos kunden:
- Vid reklamation av skadat gods vid ankomst
till kund skall detta anmälas till transportbolaget och meddelas
till Global Batterier AB, som tar hand om reklamationen.
- Upptäcks det senare skall Global Batterier AB
kontaktas för åtgärd.
Övrigt:
|
|